Испания открывает колл-центр для ускорения натурализации и предоставления избирательных прав «внукам изгнания»

Правительство под руководством социалиста Педро Санчеса выделило 51 457 евро на создание специализированной телефонной службы. Этот сервис предназначен для обработки жалоб и предоставления консультаций по различным нормативным актам, включая закон «О демократической памяти», принятый в 2022 году. Данная норма вызывает активные дискуссии, так как она способствует массовому получению гражданства внуками лиц, покинувших страну во время Гражданской войны и режима Франко, а также потомками других эмигрантов. Вместе с паспортом новые граждане получают право голоса на будущих всеобщих выборах.

Согласно официальной документации, запуск этого колл-центра обоснован необходимостью оперативного решения вопросов, связанных с так называемым «законом о внуках». Официально контракт описывается как «услуга административной поддержки по управлению и обработке жалоб и предложений, поступающих в Главное управление по делам гражданства и гражданского состояния».

В пояснительной записке к контракту правительство указывает, что профильный отдел перегружен из-за огромного количества процедур. Речь идет не только о законе «О демократической памяти», но и о вопросах натурализации сефардов, а также о применении закона о правах трансгендерных людей. Резкий рост числа заявок на получение гражданства создал значительную очередь из необработанных обращений.

По прогнозам властей, к концу 2025 года количество ожидающих рассмотрения жалоб может составить несколько тысяч. Для решения этой проблемы министерство, возглавляемое Феликсом Боланьосом, решило привлечь внешнего подрядчика, чтобы граждане «не чувствовали себя оставленными без внимания». Победителем тендера стала компания Betan, S.A., предложившая оптимальное соотношение цены и качества услуг.

Влияние на политическую ситуацию

Процесс массовой натурализации потомков эмигрантов уже начал оказывать заметное влияние на результаты выборов. Статистика показывает, что этот фактор напрямую отражается на предпочтениях электората, проживающего за границей.

Анализ последних выборов в парламент Андалусии продемонстрировал любопытную тенденцию: социалистическая партия (PSOE) стала лидером среди испанцев, живущих за рубежом (голосование по списку CERA). Это произошло на фоне роста числа зарегистрированных избирателей в этой категории на 15%, что связывают именно с действием закона о натурализации потомков изгнанников.

Победа социалистов в зарубежном секторе выглядит контрастно на фоне общих итогов голосования в самой Андалусии, где Народная партия (PP) значительно опередила PSOE. Согласно официальным данным избирательной комиссии, среди зарубежных избирателей социалисты получили больше голосов, чем их основные конкуренты из консервативного блока.

Для сравнения: на предыдущих региональных выборах 2022 года, когда закон о «внуках» еще не оказывал существенного влияния, а процедура голосования из-за границы была сложнее, лидировала Народная партия. С тех пор общее число проголосовавших экспатриантов выросло в несколько раз, что подтверждает значительное расширение электоральной базы за счет новых граждан Испании.