Новости России

Как магазины манипулируют покупателями в сезон скидок

22 октября 2026 г.Carlos Mendoza1 мин

В период крупных распродаж ритейлеры продают не столько товары, сколько ощущение удачной сделки. Член комитета Совета Федерации по экономической политике Александр Волошин объяснил, что для этого используют инструменты психологического давления: таймеры обратного отсчета, сообщения о малом остатке товара и перечеркнутые ценники. Эти приемы провоцируют людей на необдуманные траты.

Самая распространенная схема — искусственное завышение цены перед началом акции. Товар, который стоил 10 тысяч рублей, заранее дорожает до 15 тысяч, чтобы в день распродажи его выставили за 9 тысяч. В таком случае покупатель получает скидку в одну тысячу рублей вместо заявленных 40 процентов. Нередко итоговая цена по акции оказывается даже выше той, что была до ее начала.

Механизм управления спросом включает кешбэк баллами, который привязывает человека к следующей покупке, и алгоритмы торговых площадок. Системы изучают поведение пользователей и подталкивают их платить немедленно. Сенатор отметил, что рациональность покупателя становится препятствием для маркетологов, поэтому они стараются ее отключить.

Волошин выступает за введение прозрачных правил отображения скидок и контроль за их соблюдением. Фиктивные акции и ложные данные о дефиците нельзя считать допустимым маркетингом, так как они вводят в заблуждение.

Чтобы избежать лишних трат, сенатор советует заранее определять список нужных вещей, проверять историю цен и сравнивать предложения на разных площадках. Также стоит опасаться мошенников, которые в сезон скидок создают поддельные сайты для кражи платежных данных. Реальной выгодой можно считать только ту покупку, цена которой действительно ниже среднерыночной.