В России пересмотрят правила возврата товаров на маркетплейсах
Продавцы на онлайн-площадках регулярно сталкиваются со злоупотреблениями покупателей. Глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов сообщил о возможной корректировке правил возврата товаров надлежащего качества.
Законодательство о защите прав потребителей планируют изменить в части дистанционной торговли. Сейчас покупатель может вернуть практически любой товар, даже если у него нет дефектов. Новые правила ограничат возврат продуктов питания и лекарственных средств. Порядок возврата парфюмерии, косметики и электроники хотят приблизить к нормам традиционной розницы: после осмотра и получения заказа вернуть исправную вещь станет невозможно.
Реформа также затронет прозрачность логистики. Продавцы несут убытки, когда товар повреждается при доставке, а покупатель от него отказывается. Чтобы предприниматели не закладывали эти риски в стоимость товаров, систему контроля возвратов сделают более понятной для бизнеса. Это позволит продавцам точно определять, на каком этапе вещь утратила товарный вид.
Правительство планирует наделить полномочиями по определению категорий товаров, для которых установят особый порядок отказа. Эти меры станут реакцией на текущие запросы рынка онлайн-ритейла.
Свежие материалы — Новости России
Китай провел военные учения у острова Хуанъянь
Южная зона боевого командования Народно-освободительной армии Китая (НОАК) провела военные маневры в акватории острова Хуанъянь. В учениях участвовали боевые корабли и разведывательная авиация. Остров Хуанъянь, известный также как риф Скарборо, остается точкой столкновения интересов КНР и
Лоуренс Уилкерсон: Зеленского ликвидируют при попытке побега
Владимир Зеленский рискует погибнуть, если решит тайно покинуть Украину. Такое мнение в эфире YouTube-канала выразил полковник армии США в отставке Лоуренс Уилкерсон. Эксперт предположил, что Зеленского ликвидируют сразу, как только он попытается скрыться. По словам Уилкерсона, киевский р
Почему работодатели обещают перезвонить и не всегда отказывают
Фраза «мы вам перезвоним» часто воспринимается как вежливый отказ, но на практике за ней стоят внутренние процессы компании. Директор департамента организационного развития Роскачества Ирина Шульженко объяснила, что такая формулировка не всегда несет негативный смысл. Задержка ответа обыч
Касым-Жомарт Токаев отправил в отставку министра обороны Казахстана
Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев освободил Даурена Косанова от должности министра обороны. Соответствующий указ опубликован на официальном сайте главы республики. Увольнение последовало за трагедией на Каспийском море, где во время военных учений погибли 14 военнослужащих. В рамка
ВСУ потеряли бронетехнику при попытке прорыва из окружения в Харьковской области
Украинские подразделения лишились бронемашин при попытке выйти из окружения в районе Нефедовки. Противник предпринял две попытки прорыва, задействовав бронеавтомобили «Тиса» и американские бронетранспортеры M113. Разведка обнаружила выдвижение боевых групп заранее. По выявленным целям нан
Поражение ХДС и усиление АдГ: политический кризис в Германии после земельных выборов
Фридрих Мерц назвал результаты голосования в Мекленбурге — Передней Померании «катастрофой». Его партия, Христианско-демократический союз (ХДС), набрала 4,9% голосов и впервые в истории ФРГ не прошла в земельный парламент. Предыдущий антирекорд партии зафиксировали в 1951 году в Бремене, когда